§ Apéndice · Glosario
Glosario de alimentación EAU en lenguaje llano.
Cada término con subrayado punteado en el sitio abre su tooltip corto. Esta página es la versión extendida: uno o dos párrafos por entrada, filtrados por relevancia para un lanzamiento de alimentación envasada en los EAU.
- 3PL ¶
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Swftbox, Quiqup y Shorages son los más utilizados. Los buenos tienen condiciones de almacenamiento aptas para alimentos e integración con Amazon, noon y Shopify. Las economías unitarias son clave: los SKUs con margen estrecho pueden ser destruidos por la preparación de pedidos más la gestión de devoluciones.
- ADAFSA / FIEMIS ¶
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Dubái y Abu Dabi tienen sistemas paralelos de seguridad alimentaria. Una importación aprobada en Dubái no vale automáticamente para el retail en Abu Dabi. ADAFSA y FIEMIS son la capa de Abu Dabi. Una cuestión de fase 2 para este proyecto.
- Ambient ¶
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Los productos ambient no necesitan almacenamiento ni transporte a temperatura controlada. Eso elimina una de las restricciones operativas más difíciles en alimentos en EAU — las temperaturas veraniegas y la fiabilidad de la cadena de frío — y es una ventaja real de la categoría del aceite de oliva.
- Aplazamiento de arancel ¶
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Un beneficio de las free zones que solo vale dinero si realmente mantienes el stock allí para re-exportación. Si el juego es vender al consumidor de EAU, las mercancías tienen que cruzar al mainland y el arancel se activa en ese momento. El almacenamiento en zona también tiene su propio coste.
- Código HS / clasificación arancelaria ¶
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Código del Sistema Armonizado. Fija tu tipo arancelario de importación, indica si el producto necesita certificados adicionales y determina con qué regulador tratas. Un código incorrecto significa un arancel incorrecto y, potencialmente, un envío retenido. El aceite de oliva está en el Capítulo 15; las subpartidas varían según sea virgen extra, refinado o mezcla.
Ver también importer-of-record · import-vat
- D2C ¶
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Operativamente más difícil en alimentos en EAU de lo que parece. D2C desde España implica fricción aduanera en cada pedido y mala experiencia del cliente cuando algo sale mal. D2C dentro de EAU implica construir un stack propio de vendedor de registro en mainland.
- Derechos de salida / migración ¶
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Lo que necesitas por escrito desde el día uno. Los registros en ZAD y Montaji+ se transfieren o cancelan a petición. Los listings de marketplace y los datos de ventas se exportan con solicitud escrita. Las marcas registradas permanecen a tu nombre. Sin renovaciones automáticas de exclusividad. El socio coopera de buena fe durante la transición.
- DET ¶
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DET (sucesor del DED) emite la licencia comercial mainland. Es un organismo distinto de las free zones, de Dubai Municipality (que regula los alimentos), de Dubai Customs (importaciones) y de la Federal Tax Authority (VAT e impuesto de sociedades).
- Dossier de producto ¶
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Lo que exigen autoridades y marketplaces. Un dossier limpio por SKU tiene etiquetas en alta resolución, ingredientes declarados en el orden requerido, panel nutricional, base de vida útil, certificados de análisis y el certificado sanitario desde España donde sea necesario. Un buen dossier es el principal factor que determina la velocidad de las aprobaciones. La mayoría de los retrasos son retrasos de dossier.
- Dubai Customs ¶
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Es un organismo distinto de la licencia comercial (DET o una free zone) y del registro de alimentos (Dubai Municipality). Importar cualquier mercancía comercial a Dubái requiere un registro en Dubai Customs vinculado a una licencia válida.
- Dubai Municipality ¶
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El Departamento de Seguridad Alimentaria dentro de Dubai Municipality lleva la operativa diaria de seguridad alimentaria: registro, laboratorios de análisis, liberación, permisos e inspecciones. En Abu Dabi, el organismo equivalente es ADAFSA, que trabaja a través de FIEMIS.
- Entidad free zone ¶
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Las free zones son jurisdicciones legales separadas con sus propias normas de licencia y fiscalidad. Constituir una entidad es rápido y barato, y las mercancías almacenadas dentro de la zona no pagan arancel de importación. La trampa para alimentos de consumo: en cuanto el stock cruza al mainland de EAU, el arancel vence, y la pata de venta en mainland la tienes que resolver igualmente por tu cuenta.
Por qué importa Una licencia de free zone barata no equivale a una operación B2C de alimentos en EAU. Trátala como algo que podrías añadir más adelante para la logística de un hub regional, no como atajo en la fase 1.
Ver también mainland · duty-deferral · headline-price
- Entidad mainland ¶
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Es lo que la mayoría entiende por 'una empresa en Dubái'. DET emite la licencia comercial. Las empresas mainland pueden importar, vender a consumidores de EAU, operar cuentas de vendedor en Amazon.ae o noon, abrir cuentas bancarias, registrarse para el VAT y suscribirse a gateways de pago a su propio nombre. En 2021 cambió la normativa y los fundadores extranjeros pueden poseer el 100% de la mayoría de actividades comerciales; el viejo requisito del patrocinador local al 51% desapareció.
Por qué importa Si quieres vender alimentos a consumidores de EAU sin rodeos, necesitas una entidad mainland o un socio que la tenga.
Ver también free-zone · det · seller-of-record
- EORI ¶
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El exportador en España necesita un EORI antes de que salga el primer envío comercial de la UE. Se obtiene gratis a través de la Agencia Tributaria española. Es independiente de los trámites aduaneros en EAU, y considerablemente más sencillo.
- Etiquetado halal ¶
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El cumplimiento halal en EAU se centra en productos animales: cadena de sacrificio, contaminación cruzada, contenido de alcohol. Los alimentos de origen vegetal estables en estante se saltan las partes más exigentes de este régimen. La normativa general de seguridad alimentaria sigue aplicando.
- Exclusividad ¶
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Una exclusividad amplia para todo EAU en un piloto casi siempre es un mal negocio. Lo razonable: exclusividad para un canal, emirato, rango de SKUs o minorista concreto, con un suelo de volumen o facturación y una salida limpia a los 6–12 meses.
- FBA / Easy Ship / Self-Ship ¶
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Amazon UAE (amazon.ae) ofrece tres modos de fulfillment para vendedores. FBA requiere que envíes stock a los almacenes de Amazon — más tasas, pero elegibilidad Prime más rápida. Easy Ship es el punto intermedio. Self-Ship te da control, pero perjudica la conversión porque pierdes el badge Prime.
- Importador de registro ¶
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La parte que consta en la declaración aduanera. Para ser importador necesitas un código de Dubai Customs y una licencia comercial que cubra la actividad, y tienes que acertar con la clasificación HS. El importador de registro es un rol separado del de vendedor de registro. Un mismo envío puede ser importado por un socio y vendido por otro, o viceversa.
Ver también seller-of-record · hs-code · dubai-customs
- Impuesto especial ¶
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No aplica al aceite de oliva envasado ni a alimentos vegetales estables en estante. Se menciona aquí solo para que no lo confundas con el VAT o el arancel de aduanas.
- Liberación de consignación ¶
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Un producto puede estar completamente registrado en ZAD y, aun así, un envío concreto puede quedar retenido en liberación a la espera de documentación, análisis o revisión de etiquetas. La liberación es por consignación. En un piloto con socio, el socio lo gestiona. Con un stack propio, lo gestionas tú.
- MAP ¶
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MAP establece un suelo en el precio anunciado en todos los canales. No es lo mismo que fijar el precio de venta al público, lo que puede ser anticompetitivo. El mecanismo de cumplimiento es la elegibilidad de canal: incumples el MAP, pierdes la cuenta.
- MDR ¶
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Cuenta con un 2,5–4% para pagos con tarjeta a través de Stripe, Telr o Wio, más FX y posiblemente una reserva por chargebacks. Más alto que lo que cobran los gateways en la UE. El onboarding suele requerir una entidad legal en EAU.
- Montaji+ ¶
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La capa operativa de Dubái sobre ZAD. Es donde un importador de Dubái presenta consignaciones, solicita la liberación, reserva análisis y recibe permisos. La usarás en cada envío.
Ver también zad · consignment-release · dubai-municipality
- Obligaciones en árabe ¶
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Las empresas residentes en EAU que venden online deben cumplir con las obligaciones de divulgación en árabe: datos del registro mercantil, política de devoluciones, información de contacto. Un vendedor directo desde España queda técnicamente fuera de esa red, pero no gana nada operativamente y sigue enfrentando las expectativas del cliente en árabe, además de que el gateway de pagos puede pedírselo en el onboarding.
- Precio anunciado de licencia ¶
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Las free zones compiten por precio de catálogo. El número anunciado suele cubrir una licencia sin visados y el registro básico. Todo lo demás que necesitas para operar cuesta extra: visados, tarjeta de establecimiento, registro e-channel, aprobación de actividad alimentaria, almacenamiento, análisis, tasas de registro y el arreglo mainland. Presupuesta 2–3 veces el precio anunciado para llegar al estado listo para operar.
- Qualifying Free-Zone Person ¶
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Bajo las normas del impuesto de sociedades de EAU, una Qualifying Free-Zone Person paga el 0% sobre ingresos calificados. La trampa es que no puede acogerse al régimen de pequeña empresa, y los ingresos de fuente mainland pueden ser imponibles. Las normas son suficientemente estrechas como para que necesites un asesor fiscal antes de confiar en el 0%.
- Régimen de pequeña empresa ¶
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Bajo el impuesto de sociedades de EAU (9% sobre AED 375.000), las personas residentes por debajo del umbral pueden acogerse al régimen de pequeña empresa. Las entidades free zone que son Qualifying Free-Zone Persons quedan excluidas. Es una ventaja del mainland, aunque no es un factor decisivo.
- Registro de VAT ¶
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El registro se hace a través de EmaraTax, el portal de la Federal Tax Authority. Es obligatorio a partir de AED 375.000 de entregas imponibles en 12 meses, y voluntario desde AED 187.500. Los vendedores no residentes que realicen entregas imponibles en EAU sin que ninguna persona de EAU liquide el impuesto también tienen que registrarse.
- Titular del registro ¶
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Los alimentos en EAU se apoyan en varios registros: ZAD a nivel federal, Montaji+ para las operaciones de Dubái, cuentas de vendedor en marketplaces y, a menudo, un código de proveedor en el minorista que vende tu producto. Quien figure en esos registros puede mover el negocio, paralizarlo o transferirlo. Por eso el lenguaje contractual sobre la transferibilidad importa casi tanto como el nombre que aparece en el registro.
Ver también zad · montaji · exclusivity
- VAT de importación ¶
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En un envío de AED 50.000: arancel (~5% = AED 2.500) más VAT de importación (5% sobre valor + arancel ≈ AED 2.625) supone unos AED 5.125 de caja en frontera. Los importadores registrados recuperan el VAT en la siguiente declaración. En pilotos con socio donde el socio importa, ese coste lo asume el socio en su margen.
Ver también vat-registration · importer-of-record
- Vendedor de registro ¶
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Es de quien el cliente compra en papel. Emite la factura fiscal, cobra el pago, gestiona reembolsos y garantías, y asume la responsabilidad de protección al consumidor. En un piloto liderado por un socio, el socio suele ser el vendedor de registro. En un lanzamiento mainland propio, eres tú.
Por qué importa Ser vendedor de registro es la forma de controlar la relación con el cliente y sus datos. Cederlo es la forma en que los 'pilotos' se convierten silenciosamente en un activo del socio.
Ver también importer-of-record · registration-owner
- ZAD ¶
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La plataforma federal de registro de alimentos gestionada por MOCCAE y las autoridades de EAU. Todos los alimentos vendidos en EAU, importados o locales, deben registrarse antes de la venta. La revisión cubre etiquetas, declaración de ingredientes, claims, vida útil y país de origen.