§ Dossier · Contratos
Once cláusulas entre validar y perder el control.
Un piloto con socio no tiene plantilla legal. Sin estas cláusulas no estás validando el mercado de los EAU: estás construyendo el activo del socio sobre tu marca. Las once son innegociables en su esencia; un buen socio las acepta todas con ajustes menores de redacción.
Cláusula ancla en lenguaje llano
Toda la propiedad intelectual, marcas registradas, diseño de envase, fotografía, copy, datos de clientes y nombres de dominio utilizados en relación con la Marca seguirán siendo propiedad exclusiva del Titular de la Marca. El Distribuidor no tiene titularidad ni derecho a registrar o retener ninguno de los elementos anteriores. A la terminación o vencimiento del acuerdo, el Distribuidor cooperará de buena fe con el Titular de la Marca en la transferencia de registros, listings, cuentas y datos, a coste del Distribuidor, en la medida necesaria para garantizar la continuidad operativa de la Marca.
Adapta la redacción al contexto final. Lo importante es que haya una cláusula que despeje cualquier duda, y que aparezca al principio del contrato.
- 01
Propiedad de los registros
Mínimo Todo registro en ZAD / Montaji+ / emirato presentado a tu nombre, o transferible en 30 días mediante aviso escrito con la cooperación activa del socio.
Por qué Los registros son la llave práctica del armario. Quien los tenga decide si puedes cambiar de socio sin empezar de cero.
- 02
Gobierno de listings en marketplace
Mínimo Todas las cuentas de marketplace a tu nombre donde las normas de la plataforma lo permitan; el contenido de marca (título, imágenes, copy) es tuyo también en las cuentas gestionadas por el socio; exportaciones de datos en 7 días de aviso.
Por qué La titularidad del listing decide quién conserva el tráfico, las reseñas y el historial de ventas cuando la relación termina.
- 03
Datos comerciales semanales
Mínimo Unidades vendidas por SKU, devoluciones, historial de descuentos, sell-through y días de cobertura, en un fichero plano o una hoja compartida, cada semana.
Por qué Sin esto no puedes planificar el stock, los precios ni la siguiente fase. Los socios que resisten este requisito te están diciendo algo.
- 04
Exclusividad acotada
Mínimo Exclusiva solo por canal concreto, emirato, rango de SKU y ventana de tiempo. Con umbral de rendimiento (volumen o ingresos mínimos). Máximo 6–12 meses; sin renovación automática.
Por qué Una exclusividad amplia para todos los EAU en un piloto elimina tus opciones a cambio de dar comodidad al socio. Casi siempre es el intercambio equivocado.
- 05
Retención de la IP de marca
Mínimo Marcas, dominios, arte, fotografía, copy y base de datos de clientes son tuyos. Cláusula explícita.
Por qué Algunos socios registran marcas 'para proteger la marca'. Así es como acabas pagando por usar tu propio nombre.
- 06
Disciplina de precios (MAP)
Mínimo Precio mínimo anunciado por canal. Incumplimiento = pérdida de elegibilidad en ese canal. Sin descuentos masivos decididos por el socio.
Por qué El posicionamiento premium se va en una semana de descuentos agresivos. Sale mucho más barato prevenirlo que recuperarlo.
- 07
Título y riesgo sobre el inventario
Mínimo Momento claro de transmisión del título, responsabilidad por daños y caducidades asignada explícitamente, y normas de rotación (FIFO donde aplique).
Por qué Los márgenes mueren en stock caducado del que nadie se hizo responsable.
- 08
Canales reservados
Mínimo Canales que el socio no puede operar, incluyendo un canal digital reservado (habitualmente Amazon o web propia).
Por qué Evita que el socio vaya tomando silenciosamente todas tus futuras vías de distribución propia.
- 09
Derecho de resolución
Mínimo Derecho a resolver por incumplimiento, incumplimiento material, o una ventana de conveniencia a partir de N meses con preaviso razonable.
Por qué Sin salida, cada problema se convierte en palanca de negociación que no tienes.
- 10
Obligación de cooperación en la migración
Mínimo Obligación vinculante de asistir en la transferencia de registros, entrega de listings y migración de datos de clientes. Entregables concretos, plazos concretos.
Por qué La cooperación del socio tras la salida es normalmente el factor que decide si la migración son semanas o meses.
- 11
Remedios previos a la resolución
Mínimo Remedios intermedios, por ejemplo pérdida de exclusividad, pérdida de un canal concreto o protección de precio, antes del disparador de resolución total.
Por qué Te da palanca en el momento en que realmente la necesitas, en lugar de forzarte a un todo-o-nada.
Anti-patrones a rechazar
- Exclusividad amplia para todos los EAU y todos los productos como condición del piloto. Todavía no has validado nada.
- El socio registra los registros a su propio nombre "para agilizar el proceso." Te costará meses recuperarlos.
- Renovaciones automáticas de exclusividad o volúmenes de suministro. Las fechas de renovación deben ser puntos de decisión activa.
- Sin cláusula de datos semanales "porque aquí todo el mundo confía en el socio." La confianza está bien; una hoja de cálculo es innegociable.
- "Ya decidiremos importador y titular del registro de venta más adelante." No lo haréis — y aduanas no os dejará exportar.